A la recherche d’un bureau debout ? Découvrez notre avis sur Flexispot, un leader du bureau assis debout !
FlexiSpot est une marque internationale présente dans plusieurs pays, comme l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie et même les Etats-Unis. Fort de son expérience et de son réseau, le fabricant propose une gamme étoffée de mobilier ergonomique et notamment de bureaux assis debout. Dans ce dossier, nous vous proposons de découvrir ce que vaut Flexispot, à notre avis, ainsi que ses bureaux, son service client, ses tarifs, etc.
Vous pouvez retrouver ci-dessous les principales informations et notes à connaître sur FlexiSpot :
| FlexiSpot avis : En Résumé | |
| >> Notes | |
| Bureaux Assis Debout 🤩 | 4,5/5 |
| Tarifs 💰 | 4/5 |
| Service client 📞 | 4/5 |
| Livraison 🚚 | 4,5/5 |
| Notre avis sur Flexispot | 17/20 |
| >> Top Bureaux FlexiSpot | |
| 1. E7 Avancé 🥇 | – 2 moteurs – De 58 à 123 cm OU de 73 à 138 cm – Système anticollision – Recharge USB > Voir le prix 🤩 |
| 2. Q8 Avancé 🥈 | – 2 moteurs – De 60 à 125 cm – Tiroir de rangement – Recharge USB – Plateau bambou > Voir le prix 🤩 |
| 3. E8 Avancé 🥉 | – 2 moteurs – De 60 à 125 cm – Système anticollision – Système de cable management – Recharge USB > Voir le prix 🤩 |
| >> Avis clients | |
| Notes | – 4,6/5 sur Avis-Verifies (26 avis) – 4,5/5 sur Trustpilot (73 avis) |
| Commentaires | – Excellente qualité de fabrication – Bureaux aux tarifs variés – Bureaux debout simples à utiliser – De rares soucis de livraison – Suivi de livraison à perfectioner – Quelques prix élevés |
FlexiSpot Avis : Voici ce qu’il faut Retenir
Notre avis sur FlexiSpot est positif, car le fabricant propose des collections étoffées de mobilier ergonomique et bureaux assis debout à des prix variés. Si certains modèles se révèlent certes onéreux (notamment les bureaux à usage spécifique, comme la table d’architecte), de nombreux rapports qualité-prix demeurent très attractifs. De plus, la qualité de fabrication est au rendez-vous : les matériaux utilisés par Flexispot sont, à notre avis, durables et robustes, et le bureau debout est stable, mais dans la position la plus haute. Signe de confiance : les bureaux bénéficient de garanties étendues sur le châssis et les moteurs. Pour terminer, nous apprécions globalement l’expérience client, que ce soit vis-à-vis du service client ou en ce qui concerne la livraison, même si des améliorations restent envisageables.
Voici les avantages de FlexiSpot :
- Une gamme étendue de mobilier ergonomique 👍 : Flexi Spot bénéficie de plusieurs années d’existence et cela lui a permis de renforcer ses collections existantes et de proposer de nouveaux produits. C’est notamment le cas des bureaux assis debout, qui se déclinent en une myriade modèles, avec ou sans plateau, recharge USB, tiroir, etc. De plus, la marque vend également des accessoires et vélos électriques de bureaux ainsi que des chaises ergonomiques. Le catalogue est donc particulièrement étoffé !
- Une politique généreuse de garantie : pour les bureaux assis debout, la garantie est de 7 ans pour le châssis et de 5 ans sur la motorisation et les composants électriques, ce qui correspond à des extensions de garantie de 5 et 3 ans respectivement. Vous pouvez donc être rassuré quant à la bonne tenue dans le temps de votre bureau debout
- Des promos régulières : la marque FlexiSpot est amatrice d’offres promotionnelles et propose donc très régulièrement des promotions, que ce soit lors d’évènements comme le Black Friday, ou simplement de façon spontanée sur tel ou tel produit. Il est de plus possible de souscrire à la newsletter et de bénéficier d’une réduction de 8% sur l’ensemble du catalogue
- Un support client réactif et performant : grâce à sa structure internationale et expérimentée, la marque est rodée en ce qui concerne le service client, et cela se voit aux horaires d’ouverture plutôt étendus en semaine, ou encore aux multiples moyens de communication (tchat instantané, réseaux sociaux, téléphone, etc.)
Découvrez maintenant les inconvénients de FlexiSpot :
- Des prix un peu élevés 🤔 : les modèles affichent globalement un bon rapport qualité-prix, mais les tarifs demeurent légèrement moins compétitifs que la concurrence. C’est notamment pour le cas pour les cadres seuls (le piètement hors plateau) et les bureaux debout dédiés à des usages spécifiques, comme la table d’architecte ou le bureau de studio
- Peu de déclinaisons de dimensions de plateau : en fonction du modèle, il est possible d’opter pour 2-3 variantes de tailles seulement. Il serait intéressant de bénéficier de plus de possibilités, d’abord pour répondre plus spécifiquement aux besoins des consommateurs, ensuite afin de pouvoir davantage moduler le prix en fonction du budget
- Pas de téléphone en France : le seul numéro de téléphone pour joindre FlexiSpot démarre par +44, ce qui signifie qu’il est localisé au Royaume-Uni. Vous devez donc préférablement passer par les intermédiaires numériques pour échanger en français avec un conseiller et, surtout, éviter de payer des frais d’itinérance
👉 Pour conclure, nous rendons un avis sur FlexiSpot positif. La marque bénéficie d’une véritable expérience en ce qui concerne le mobilier ergonomique, ce que la qualité de ses produits nous démontre amplement, notamment pour les bureaux debout. S’il est dommage que certains prix soient un peu plus élevés que la concurrence, la politique tarifaire globale demeure attractive.
Quel avis sur les Bureaux Assis Debout FlexiSpot ?
Notre avis sur les bureaux assis debout Flexispot est très positif et voici les trois modèles que nous vous conseillons de choisir :
Vous souhaitez comparer avec d’autres modèles de bureaux ? Découvrez le comparatif du meilleur bureau assis debout.
1. E7 Avancé (bureau assis debout 2 moteurs)
A notre avis, FlexiSpot nous présente ici son bureau assis debout le plus intéressant, car il concentre tout ce que l’on attend de cette technologie. Il est possible de choisir l’amplitude de hauteur, ce qui permet de s’adapter aux tailles des utilisateurs. Robuste, le cadre peut venir avec ou sans plateau, dans divers matériaux et coloris au choix. Le bureau debout E7 Avancé, enfin, promeut une utilisation facile et confortable.
Dans ce tableau, nous donnons les caractéristiques suivies de notre avis sur le bureau Flexi Spot E7 Avancé :
| Flexispot avis : bureau debout E7 Avancé | |
| Dimensions | – 140 x 70 cm (+ 3 autres) |
| Amplitude hauteur | – De 58 à 123 cm – De 73 à 138 cm |
| Fonctionnement | Electrique (2 moteurs) |
| Vitesse et bruit moteur | – 38 mm / s – < 50 dB |
| Poids max. supporté | 125 kg (hors plateau) |
| Contrôle | – Panneau de contrôle digital – 4 hauteurs programmables – Réglage au centimètre près |
| Plateau | Avec ou sans (cadre seul) |
| Cadre | Acier |
| Recharge USB | Oui |
| Système anticollision | Oui |
| Rangements | Non |
| Garantie | – Cadre : 7 ans – Moteurs : 5 ans |
Commençons par parler de la qualité de fabrication qui, à notre avis sur Flexispot, est parfaitement digne du niveau de gamme. Le châssis en acier est robuste, de même que la double motorisation, et l’ensemble peut d’ailleurs supporter jusqu’à 125 kg en-dehors du plateau, ce qui démontre la solidité du bureau. De plus, le piètement est garanti 7 ans et les moteurs sont garantis 5 ans, soit respectivement 5 et 3 ans de plus que la durée imposée par la garantie légale. Un signe de confiance !
Par ailleurs, la prise en main et le fonctionnement du bureau E7 Avancé sont simples. Flexispot propose un panneau de contrôle digital permettant de choisir une hauteur pré-enregistrée, de la régler au centimètre près, ou encore de programmer vos favorites sur 4 boutons différents (« 1 » et « 2 » ainsi que deux icônes « assis » et « debout » pour s’y retrouver facilement). Les moteurs, performants, atteignent rapidement la hauteur désirée.
Notons, enfin, qu’à notre avis, Flexispot offre de nombreuses options de personnalisation. Vous pouvez ainsi choisir le coloris du piètement, la couleur et le matériau du plateau (si vous en prenez un) ainsi que les accessoires souhaités. Et là, vous avez l’embarras du choix, entre les supports d’écran, les rangements, les multiprises et même la chaise ergonomique. En bref, vous concevez votre bureau debout comme vous l’entendez !
👉 Pour conclure sur Flexispot, notre avis est que le bureau debout électrique E7 Avancé est performant, robuste et agréable. Le prix est certes un peu élevé pour le piètement seul, mais on bénéficie d’un matériel de qualité. Le réglage de la hauteur est intuitif grâce au panneau de contrôle programmable, et rapide grâce aux deux moteurs. Enfin, l’ensemble affiche une belle qualité de fabrication, ce que nous confirment les extensions de garantie.
Passons maintenant en revue les avantages et inconvénients du bureau assis debout E7 Avancé de FlexiSpot à notre avis :
| FlexiSpot avis : bureau debout E7 Avancé | |
| Avantages | Inconvénients |
| – Super qualité de fabrication 👍 – Réglage de la hauteur facile via le panneau – Garantie généreuse – Poids supporté important – Plusieurs options de personnalisation (cadre, plateau, accessoires…) | – Prix important pour le cadre seul 🤔 – Pas d’alarme de rappel – Peu de déclinaisons de dimensions de plateau |
2. Q8 Avancé (bureau électrique 2 moteurs avec recharge USB et rangement)
A notre avis, FlexiSpot propose un modèle haut-de-gamme avec le bureau debout Q8 Avancé. Doté de deux moteurs, il peut être réglé en hauteur simplement et rapidement grâce au panneau de contrôle digital et programmable. Pour une meilleure polyvalence, le bureau assis/debout de Flexispot offre un tiroir de rangement central ainsi que la possibilité de recharger vos appareils via USB.
Ce tableau détaille les caractéristiques du Q8 Avancé, puis est suivi de notre avis sur ce bureau FlexiSpot :
| Flexispot avis : bureau debout Q8 Avancé | |
| Dimensions | 140 x 70 cm |
| Amplitude hauteur | De 60 à 125 cm |
| Fonctionnement | Electrique (2 moteurs) |
| Vitesse et bruit moteur | – 38 mm / s – < 50 dB |
| Poids max. supporté | 100 kg |
| Contrôle | – Panneau de contrôle digital – 4 hauteurs programmables – Réglage au centimètre près |
| Plateau | Bambou |
| Cadre | Acier |
| Système anticollision | Oui |
| Rangements | Oui (tiroir central) |
| Recharge USB | Oui |
| Garantie | – Châssis : 7 ans – Motorisation : 5 ans |
Le fonctionnement du Q8 Avancé est à la fois facile et rapide. Vous accédez au panneau de contrôle via lequel vous pouvez régler et programmer la hauteur sur 4 positions (boutons), ainsi qu’ajuster la hauteur au centimètre près. Les deux moteurs, performants et relativement discrets, se chargent ensuite de régler la hauteur rapidement, sans effort ni intervention de votre part.
Le bureau debout Q8 Avancé de Flexispot est un véritable couteau suisse. Bien sûr, il vous permet de régler la hauteur afin de travailler assis ou debout au bureau. Mais ce n’est pas tout ! Vous pouvez également brancher vos appareils électriques (smartphone, tablette, etc.) via les ports de recharge USB A et C, et ranger vos affaires dans le tiroir central, discret mais profond et offrant donc suffisamment d’espace.
Aussi, le bureau Q8 Avancé est magnifique à notre avis. Flexispot a prêté soin à valoriser un design moderne, ce que l’on constate aux pieds ovales et aux courbes généreuses du plateau. Celui-ci est en bambou : un matériau à la fois résistant, écologique et design. L’ensemble est à la fois sobre, épuré et naturel, dans une pure inspiration scandinave, et resplendira dans votre intérieur.
👉 Ainsi, notre avis sur ce bureau Flexispot est positif, car le Q8 Avancé est un ensemble complet et technologique. Il est certes cher, mais à ce prix, vous bénéficiez de multiples fonctionnalités (recharge, tiroir) et d’une structure solide et esthétique avec le piètement en acier et le plateau en bambou. Dommage que le modèle n’existe qu’en une seule dimension.
Nous vous présentons les avantages et inconvénients du bureau Q8 Avancé, à notre avis, de FlexiSpot :
| Flexispot avis : bureau debout Q8 Avancé | |
| Avantages | Inconvénients |
| – Bureau debout haut-de-gamme 👍 – Ensemble complet (tiroir, recharge USB…) – Plateau en bambou esthétique et robuste – Cable management facilité – Design courbé moderne et attrayant | – Prix élevé 🤔 – Pas de rappel assis-debout – Une seule dimensions de plateau |
3. E8 Avancé (bureau assis/debout 2 moteurs design)
Flexispot, à notre avis, propose un bureau debout E8 Avancé particulièrement attractif de par sa bonne qualité de fabrication et son design esthétique. Les matériaux employés sont robustes, que ce soit pour le châssis en acier, les deux moteurs ou le plateau. L’utilisation, simple, repose sur un panneau de contrôle digital intuitif. Le design moderne et élégant du bureau assis/debout Flexispot confère un véritable charme à votre intérieur.
Vous pouvez retrouver les infos sur le bureau assis debout E8 Avancé, avec notre avis :
| FlexiSpot avis : bureau debout E8 Avancé | |
| Dimensions | – 120 x 60 (+ 3 autres) |
| Amplitude hauteur | De 60 à 125 cm |
| Fonctionnement | Electrique (2 moteurs) |
| Vitesse et bruit moteur | – 38 mm / s – < 50 dB |
| Poids max. supporté | 125 kg |
| Contrôle | – Panneau de contrôle digital – 4 positions programmables – Réglage au centimètre près |
| Plateau | Avec ou sans |
| Cadre | Acier |
| Système anticollision | Oui |
| Recharge USB | Oui |
| Rangements | Non |
| Garantie | – Piètement : 7 ans – Double motorisation : 5 ans |
Voici certainement l’un des bureaux assis debout les plus robustes, profitant de matériaux de qualité, en témoigne le piètement en acier et d’ailleurs garanti 7 ans. Les moteurs, eux, sont garantis 5 ans, soit 3 ans de plus que ce qu’impose la loi. Le signe d’un matériel fiable et durable, sur lequel vous pouvez investir en toute confiance sachant que vous bénéficiez de cette protection étendue.
Flexispot, à notre avis, a soigné l’ergonomie du bureau debout E8 Avancé notamment grâce au panneau de contrôle. D’une simple pression du doigt, vous pouvez régler la hauteur automatiquement (via des positions pré-enregistrées), ajuster la hauteur au centimètre près ou programmer de nouvelles hauteurs correspondant à votre taille et à vos usages. Ainsi, lors des prochaines utilisations, il vous suffira de sélectionner directement la bonne hauteur sur le panneau de contrôle sans avoir à effectuer de nouveaux réglages.
Enfin, le bureau assis-debout E8 Avancé bénéficie d’un design travaillé. Les pieds ovales sont résolument modernes, de même que les coloris, et les plateaux (si vous en choisissez un) sont esthétiques et diversifiés. Des simple noir et gris en passant par le classe marbre ou le naturel acajou, vous avez l’embarras du choix. A partir du piètement, du plateau et des accessoires, vous pouvez ainsi composer un bureau assis debout qui vous conviendra pleinement.
👉 Nous rendons donc un avis sur Flexispot positif concernant le bureau électrique E8 Avancé. Son prix est certes élevé, notamment pour le cadre seul, mais la qualité est évidente. Les matériaux sont solides et durables tandis que les extensions de garantie sont rassurantes, notamment pour un matériel onéreux. L’utilisation est confortable et intuitive grâce au panneau de contrôle, et l’ajustement de la hauteur est rapide et relativement silencieux.
Nous reprenons ci-dessous les avantages et inconvénients du bureau E8 Avancé par Flexispot, à notre avis :
| Flexi Spot avis : bureau debout E8 Avancé | |
| Avantages | Inconvénients |
| – Excellente qualité de fabrication 👍 – Mémorisation possible jusqu’à 4 hauteurs – Utilisation intuitive du panneau de contrôle – Design chic et élégant – Cable management simplifié | – Cadre seul cher 🤔 – Pas de rangement |
Les prix des bureaux FlexiSpot sont-ils intéressants ?
A notre avis, Flexispot propose des bureaux aux prix intéressants, car ils bénéficient régulièrement de réductions. Les tarifs de base ne sont pas forcément les plus attractifs eu égard la concurrence en fonction du modèle choisi. Toutefois, que ce soit de façon aléatoire au cours de l’année ou lors d’évènements comme le Black Friday, le fabricant a régulièrement recours aux promotions et vous permet donc d’économiser à l’achat.
Voici les prix des principaux bureaux assis debout de la marque, suivis de notre avis sur Flexispot et ses tarifs :
| FlexiSpot avis : les prix | ||
| Bureau assis-debout | Tarifs | En savoir plus |
| E7 Avancé | Dès 469,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| E8 Avancé | Dès 499,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| EQ5 Avancé | Dès 399,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| EG8 Comhar | Dès 499,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| Eco E8 (bureau bambou) | Dès 619,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| E1 (bureau compact 1 moteur) | Dès 229,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| Q8 Avancé | Dès 739,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| EHD2 Esben | Dès 599,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| EDH5 (look rétro) | Dès 599,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| VICI (double plateau) | Dès 399,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| EG1L (bureau debout d’angle) | Dès 409,99€ | Voir le prix final 🤩 |
| GD01 (bureau debout gamer) | Dès 249,99€ | Voir le prix final 🤩 |
En résumé, voici les avantages, à notre avis, Flexispot sur les prix :
- Une généreuse politique de réductions 👍 : régulièrement au cours de l’année, FlexiSpot met en place de nombreuses promotions, que ce soit sur un modèle spécifique, une sélection, voire une collection de produits. En attendant les bonnes périodes, vous pouvez ainsi bénéficier de réductions intéressantes. Certaines sont temporaires le temps d’un évènement, comme le Black Friday, d’autres durent un peu plus dans le temps. Par ailleurs, FlexiSpot propose plusieurs programmes de réduction à destination de publics spécifiques, comme la jeunesse et les seniors
- Une réduction de 8% avec la newsletter : lorsque vous vous rendez sur le site officiel de la marque, vous avez la possibilité de souscrire à la lettre d’informations en renseignant votre adresse email. Vous restez informé des nouveautés, des réductions, de l’actualité de l’entreprise et, surtout, vous recevez un bon de réduction de 8% que vous pouvez utiliser sans restriction sur tout le catalogue. Un bon moyen de réaliser des économies sur un achat conséquent, ou simplement pour une première commande d’un bureau par exemple
- Des gammes de prix diversifiées : grâce à ses nombreux bureaux assis debout, FlexiSpot parvient à proposer différentes tranches de prix, et vous pouvez par exemple vous diriger vers une variante manuelle ou le cadre seul si votre budget est limité, ou au contraire choisir un ensemble complet si vos moyens sont plus confortables. En fonction de votre budget, vous pouvez donc forcément vous y retrouver dans les différentes gammes du fabricant
Il y a toutefois des inconvénients sur les tarifs de Flexispot à notre avis :
- Des prix un peu élevés pour les cadres 🤔 : si vous souhaitez vous procurer un piètement seul d’un bureau électrique 2 moteurs, vous devez au minimum compter 400 euros. C’est assez élevé et certains concurrents parviennent à faire mieux. En fonction de la dimension choisie pour le plateau, vous pouvez faire varier le prix final, mais les variantes de taille ne sont hélas pas très nombreuses
- Tarifs relativement chers pour les tables à usage spécifique : à notre avis, FlexiSpot a le mérite de proposer du mobilier ergonomique pour la couture, le dessin ou le mixage, mais les bureaux assis debout en question sont assez onéreux. Si ces modèles spécifiques vous intéressent, vous devez donc prévoir un budget assez confortable
👉 Pour terminer, notre avis sur FlexiSpot est assez positif, car malgré des tarifs de base un peu élevés, la marque réalise régulièrement des opérations promotionnelles. A cette occasion, il est possible de bénéficier de généreuses réductions, et vous pouvez aussi souscrire à la lettre d’informations pour bénéficier de -8% sur tout achat. Nous apprécions par ailleurs que la collection suffisamment étoffée de bureaux debout permette aux différentes bourses de s’y retrouver.
Le service client de FlexiSpot est-il efficace ?
Le service client de FlexiSpot est efficace : les conseillers répondent rapidement et il est possible d’utiliser de multiples moyens de communication. Le tchat, le mail ou les réseaux sociaux se révèlent utiles – le téléphone aussi, mais moins pratique car situé au Royaume-Uni et donc payant (frais d’itinérance). La FAQ est assez sommaire, mais répond aux principales questions. Enfin, les horaires d’ouverture sont raisonnables, mais pourraient bénéficier d’un créneau le week-end.
Découvrez les principales informations concernant le service client de Flexispot :
| Flexispot avis : le service client | |
| Localisation 🌍 | Hors de France |
| Horaires ⏲️ | Du lundi au vendredi, de 10h à 18h |
| Moyens de contact 📧 | Tchat | Mail | Réseaux sociaux | Téléphone (R-U) |
| Temps d’attente moyen 🕓 | – Tchat : instantané – Mail : 24-48h – Réseaux sociaux : 24h – Téléphone : quelques minutes |
| FAQ | Oui |
| Showroom | Non |
| Notre note | 4/5 |
Retrouvez les avantages de Flexispot, à notre avis, pour le service client :
- Un temps d’attente réduit 👍 : en fonction du moyen de contact employé, vous n’avez pas à patienter plus de 48h pour obtenir une réponse à votre question. Nous vous conseillons de réserver le mail aux demandes non-urgentes. Pour le reste, les réponses apportées sur les différents réseaux sociaux sont relativement rapides également
- Une plage horaire correcte : ouvert de 10h à 18h, le service client de la marque est relativement facile à contacter, d’autant plus qu’il n’y a pas de fermeture à l’heure du midi et que vous pouvez donc en profiter pour utiliser votre pause pour joindre un conseiller à ce moment-là
- De multiples moyens de contact : en plus du téléphone (dont le numéro est localisé au Royaume-Uni), vous pouvez transiter par les intermédiaires numériques pour contacter FlexiSpot, comme le tchat, le mail ou les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter). De cette façon, vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux (si vous n’êtes par exemple pas à l’aise au téléphone)
Voici maintenant les inconvénients de Flexi Spot eu égard le service client :
- Pas de numéro de téléphone français 🤔 : si vous souhaitez contacter Flexi Spot par téléphone, il est nécessaire d’appel un numéro en +44, ce qui est l’indicatif du Royaume-Uni. Or, depuis que ce pays n’est plus dans l’Union Européenne, les frais d’itinérance (appel d’un pays à un autre) ont été rétablis. Cela signifie que, hors forfait spécifique, l’appel téléphonique au service client de la marque sera payant depuis la France. Pour faciliter les échanges et renforcer la confiance client, un service téléphonique localisé en France serait une bonne idée
- Pas de créneau le samedi : il aurait été intéressant que le service client soit ouvert, même avec des horaires restreints, un jour le week-end afin de faciliter les échanges avec les consommateurs, notamment ceux travaillant la semaine et n’ayant pas le temps à la pause du midi par exemple
👉 Nous rendons un avis sur FlexiSpot positif concernant le service client. Les conseillers apportent des réponses complètes et le plus souvent pertinentes. Nous apprécions les multiples moyens de communication, même s’il est dommage de ne pouvoir appeler un numéro français pour joindre le service client. Heureusement, les canaux numériques se suffisent à eux mêmes la plupart du temps, d’autant plus que l’on est mis en contact rapidement avec un conseiller.
Que disent les avis clients sur FlexiSpot ?
Les avis clients sur FlexiSpot disent qu’ils sont majoritairement satisfaits, notamment eu égard la qualité des bureaux. De nombreux consommateurs apprécient ainsi la qualité de construction ainsi que la facilité d’utilisation. Si certains pris leur paraissent élevés, d’autres constituent néanmoins de bons rapports qualité-prix. C’est d’autant plus le cas que
Nous reprenons les notes et commentaires des avis clients sur FlexiSpot ci-dessous :
| Avis client Flexispot | |
| Avis-Verifies | 4,6/5 sur 26 avis |
| Trustpilot | 4,5/5 sur 73 avis |
| Commentaires des clients | – Bonne qualité des bureaux – Des tarifs variés – Bureaux debout facile d’utilisation – Service client efficace et agréable – Quelques rares problèmes de transport – Manque de suivi de livraison – Certains prix élevés |
Découvrez les avantages mentionnés par les avis clients Flexispot positifs :
- Bureaux qualitatifs 👍 : la qualité de construction des bureaux est mise en avant dans de nombreux avis clients sur Flexispot. Le cadre en acier est robuste à leurs yeux, de même que les différents plateaux. La garantie étendue jusqu’à 10 ans apparaît comme un véritable signe de confiance et rassure ainsi quant à la rentabilité de l’investissement
- Des prix diversifiés : grâce aux cadres seuls, aux ensembles complets, aux modèles manuels ou électriques, etc., de nombreux clients parviennent à trouver un modèle au prix adapté à leur budget. Par exemple, un consommateur au budget serré préférera un bureau debout manuel ou électrique avec 1 moteur
- Utilisation intuitive : que ce soit pour l’assemblage, le réglage de la hauteur ou l’alternance entre les positions assis et debout au bureau, les avis clients FlexiSpot mettent en avant une utilisation facile et apprécient la prise en main rapide. Pour eux, alterner entre les différentes positions est simple
- Accompagnement de qualité : pour de nombreux avis clients sur Flexi Spot, le service client se révèle à la fois efficace et réactif, aimable et compétent. Les consommateurs obtiennent rapidement une réponse à leur demande, que ce soit via les moyens de contact numériques ou le téléphone
Certains avis clients sur Flexispot sont toutefois négatifs et soulignent :
- Des tarifs élevés pour des modèles spécifiques 🤔 : plusieurs consommateurs repèrent des prix supérieurs à la concurrence, par exemple concernant les modèles « avancé » ou encore les tables à destination d’usages spécifiques, comme le bureau assis debout de couture ou pour le mixage son
- Un suivi de livraison à perfectionner : bien qu’un service de suivi soit proposé par Flexispot, notre avis est qu’il serait préférable d’opter pour un suivi de livraison plus efficace. En l’occurrence, certains consommateurs déplorent une actualisation tardive, voire erronée en de rares cas
- De (rares) soucis de livraison : si heureusement la majorité des consommateurs sont positifs concernant le transport, certains avis clients témoignent de problèmes relatifs au transport, par exemple un colis arrivé en retard, en plusieurs fois ou encore abîmé. A noter que, si le colis n’est pas dans un état convenable, vous êtes en droit de le refuser pour obtenir un remboursement
👉 Sur FlexiSpot, les avis clients sont globalement positifs. Les consommateurs valorisent d’abord la fabrication qualitative des bureaux assis/debout et le choix de matériaux robustes. L’extension de garantie généreuse est elle aussi appréciée. Les clients pointent néanmoins des axes d’amélioration, par exemple en ce qui concerne la livraison ou encore les prix de certains modèles.
La livraison est-elle rapide chez Flexispot ?
Notre avis sur FlexiSpot est positif car la livraison est rapide : il faut compter en général 3 à 7 jours ouvrés pour recevoir sa commande. Cela concerne une majorité de modèles, même si certains bureaux assis-debout demandent de patienter, par exemple s’ils en cours de réapprovisionnement. Par ailleurs, nous apprécions l’absence de frais pour la livraison. En revanche, nous aimerions un suivi de commande à la fois plus transparent et optimsé.
Nous détaillons les informations de livraison et les conditions de retour dans le tableau ci-dessous :
| Flexispot avis : la livraison | |
| Frais | Offerts (FR, BE, LU) |
| Délai de livraison | 3 à 7 jours ouvrables |
| Villes / pays desservis | France | Belgique | Luxembourg |
| Suivi de commande | Oui |
| Conditions de retour | – Politique « Satisfait ou remboursé » (30 jours) – Frais de transport à la charge du client – Refus possible si état non neuf ou emballage différent – Recommandé de contacter Flexispot au préalable |
| Notre note | 4,5/5 |
Voici les points positifs de la livraison avec Flexispot :
- Des délais de livraison rapides 👍 : il faut compter au maximum une semaine en termes de jours ouvrés pour recevoir la majeure partie des bureaux assis debout Flexispot. Les délais peuvent être plus longs pour certains bureaux debout, notamment quand ils font l’objet de réassorts, mais à notre avis, Flexispot propose des délais raisonnables pour la livraison de ses bureaux
- Aucun frais de port : si vous vous faites livrer un bureau assis/debout Flexi Spot dans l’Hexagone, en Belgique ou au Luxembourg, les frais de livraison vous sont offerts, ce qui signifie que vous payez seulement le bureau
- Des conditions de retour acceptables : à notre avis, FlexiSpot propose des conditions de retour pour les achats en ligne classiques et similaires aux autres fabricants. La politique « Satisfait ou remboursé », normalement de 14 jours comme imposé par la loi, est boostée est à 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client, comme pour de nombreux concurrents. A noter qu’il est préférable de contacter Flexispot au préalable
Découvrez les inconvénients de la livraison chez Flexispot à notre avis :
- Un suivi de commande perfectible 🤔 : le suivi de livraison est utile pour se renseigner sur les différentes étapes de transport du colis, mais elle manque toutefois de fiabilité. Il arrive en effet au service de présenter quelques bugs, de renseigner des informations erronées par rapport à tel ou tel colis, etc. Gageons que la marque travaille à améliorer le suivi de commande
- De (rares) problèmes de livraison : quelques clients font état de livraisons problématiques, par exemple d’un colis reçu dans un état défectueux, en retard, ou encore livré en plusieurs fois. Il arrive également que certains produits marqués en stock au moment de la commande passent en rupture de stock temporaire. Heureusement, ces cas demeurent minoritaires et l’expérience globale de livraiso ne s’en retrouve pas entachée
👉 Notre avis sur FlexiSpot est positif en ce qui concerne la livraison, car le transport est gratuit et les délais sont rapides. Il faut compter en moyenne au maximum 7 jours ouvrés pour recevoir le bureau commandé. Les conditions de retour sont classiques et comparables aux autres fabricants. Pour améliorer l’expérience client, il serait préférable de proposer un meilleur suivi de livraison.
D’où vient la marque FlexiSpot ?
La marque FlexiSpot est une succursale de la maison mère Loctek, fondée en 1998 en Chine. Le dépôt de la marque est relativement récent, puisqu’il date de 2016. En revanche, elle profite de l’expérience de sa maison mère, notamment à l’internationale. Dès 2013, celle-ci ouvre des succursales aux Etats-Unis et présentent en 2015 leur premier bureau réglable en hauteur intitulé « ET102 ».
Les années suivantes, Flexispot se développe fortement. La marque introduit son cadre de bureau avec une double motorisation en 2017 et, deux années plus tard, elle démarre l’installation de son entrepôt dans l’Hexagone afin d’assurer la sécurité et l’efficacité des livraisons. Depuis 2020, le fabricant se tourne davantage vers la conception de bureaux debout hauts-de-gamme et faisant encore plus appel à la technologie, dans un esprit « maison connecté ».
FlexiSpot Avis : En Conclusion !
Notre avis sur Flexispot est très positif, notamment pour ses bureaux qualitatifs et ses collections étoffées de mobilier ergonomique. Grâce à son expérience, la marque d’origine chinoise parvient à proposer de multiples modèles, qu’il s’agisse d’ensembles complets, de cadres seuls ou de bureaux dédiés à des utilisations spécifiques, comme la table de couture. Par ailleurs, à notre avis, Flexispot propose une expérience client réussie, mais qui pourrait être améliorée par un meilleur suivi de livraison et un service téléphonique en France.
Si d’autres marques sont susceptibles de vous intéresser, lisez nos évaluations KQUEO avis, Fezibo avis et Aum World avis.
Pour rappel, voici, à notre avis, les bureaux Flexispot à choisir en 2023 :
- E7 Avancé 🥇 : disponible en plusieurs dimensions et deux amplitudes de hauteur, ce bureau assis debout comble nos exigences, que ce soit eu égard sa structure robuste et durable, sa motorisation efficace et discrète, son utilisation intuitive grâce au panneau de contrôle digital ou encore son poids supporté important. A choisir avec ou sans le plateau !
- Q8 Avancé 🥈 : véritable bureau haut-de-gamme technologique, il concentre plusieurs aspects qui nous font l’apprécier. Le réglage en hauteur est performant et facile avec le panneau de contrôle et la fonction de mémorisation. Le bureau se dote par ailleurs d’un tiroir de rangement et de ports de recharge USB – bien pratiques ! Enfin, le plateau en bambou est esthétique, écologique et robuste
- E8 Avancé 🥉 : notre avis sur Flexispot est positif concernant ce bureau debout. Si le cadre seul est certes cher à l’achat, la qualité de construction est excellente et l’utilisation se veut confortable grâce au panneau de contrôle. Nous apprécions par ailleurs son joli design, mêlant les courbes du plateau avec le piètement ovale pour créer un ensemble esthétique, moderne et élégant
En plus de ces trois bureaux debout, FlexiSpot commercialise également de nombreux autres modèles, par exemple le bureau debout pour enfant, pour la couture ou le studio. La marque s’étend également à d’autres types de mobilier ergonomique, à l’instar des accessoires et vélos électriques de bureau, des lits électriques ou encore des sièges ergonomiques et assises alternatives.