A la recherche d’un bureau debout ? Découvrez notre avis sur Flexispot, un leader du bureau assis debout !
FlexiSpot est une marque internationale présente dans plusieurs pays, comme l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie et même les Etats-Unis. Fort de son expérience et de son réseau, le fabricant propose une gamme étoffée de mobilier ergonomique et notamment de bureaux assis debout. Dans ce dossier, nous vous proposons de découvrir ce que vaut Flexispot, à notre avis, ainsi que ses bureaux, son service client, ses tarifs, etc.
Vous pouvez retrouver ci-dessous les principales informations et notes à connaître sur FlexiSpot :
FlexiSpot avis : En Résumé | |
>> Notes | |
Bureaux Assis Debout 🤩 | 4,5/5 |
Tarifs 💰 | 4/5 |
Service client 📞 | 4/5 |
Livraison 🚚 | 4,5/5 |
Notre avis sur Flexispot | 17/20 |
>> Top Bureaux Flexispot | |
1. E7 Pro 🥇 | – 2 moteurs – De 63,5 à 128,5 cm – Système anticollision – Gouttière cache câble horizontale > Voir le prix 🤩 |
2. E9 🥈 | – 2 moteurs – De 63,5 à 128,5 cm – Système anticollision – Recharge USB > Voir le prix 🤩 |
3. E8 Avancé 🥉 | – 2 moteurs – De 60 à 125 cm – Système anticollision – Système de cable management – Recharge USB > Voir le prix 🤩 |
>> Top Chaises Flexispot | |
1. BS12 PRO 🥇 | – Conception ergonomique – Revêtement en maille respirante – Réglages dossier, assise, accoudoirs, etc. – Avec support lombaire et appuie-tête – Garantie de 5 ans > Voir le prix 🤩 |
2. BS8 PRO 🥈 | – Dossier ergonomique – Revêtement maille et tissu – Accoudoirs réglables sur 3 dimensions – Réglage du dossier en hauteur et inclinaison – Garantie de 3 ans > Voir le prix 🤩 |
3. BS3 🥉 | – Prix très accessible – Inclinaison du dossier réglable – Accoudoirs 1D – Avec cintre porte-manteau – Garantie de 2 ans > Voir le prix 🤩 |
>> Avis clients | |
Notes | – 4/5 sur Avis-Verifies (28 avis) – 4/5 sur Trustpilot (212 avis) |
Commentaires | – Excellente qualité de fabrication – Bureaux aux tarifs variés – Bureaux debout simples à utiliser – De rares soucis de livraison – Suivi de livraison à perfectioner – Quelques prix élevés |
Flexispot Avis : Voici ce qu’il faut Retenir
Notre avis sur FlexiSpot est positif, car le fabricant propose des collections étoffées de mobilier ergonomique et bureaux assis debout à des prix variés. Si certains modèles se révèlent certes onéreux (notamment les bureaux à usage spécifique, comme la table d’architecte), de nombreux rapports qualité-prix demeurent très attractifs. De plus, la qualité de fabrication est au rendez-vous : les matériaux utilisés par Flexispot sont, à notre avis, durables et robustes, et le bureau debout est stable, mais dans la position la plus haute. Signe de confiance : les bureaux bénéficient de garanties étendues sur le châssis et les moteurs. Pour terminer, nous apprécions globalement l’expérience client, que ce soit vis-à-vis du service client ou en ce qui concerne la livraison, même si des améliorations restent envisageables.
Voici les avantages de FlexiSpot :
- Une gamme étendue de mobilier ergonomique 👍 : Flexi spot propose de nombreux bureaux assis debout, qui se déclinent en une myriade modèles, avec ou sans plateau, recharge USB, tiroir, etc. De plus, la marque vend également des accessoires et vélos électriques de bureaux ainsi que des chaises ergonomiques. Le catalogue est donc particulièrement étoffé !
- Une politique généreuse de garantie : la garantie sur les différents produits est souvent étendue par rapport à la durée légale, pouvant même atteindre 20 ans !
- Des promos régulières : la marque FlexiSpot propose très régulièrement des promotions, que ce soit lors d’évènements comme le Black Friday, ou simplement de façon spontanée sur tel ou tel produit. Il est de plus possible de souscrire à la newsletter et de bénéficier d’une réduction de 8% sur l’ensemble du catalogue
- Un support client réactif et performant : grâce à sa structure internationale et expérimentée, la marque est rodée en ce qui concerne le service client, et cela se voit aux horaires d’ouverture plutôt étendus en semaine, ou encore aux multiples moyens de communication (tchat instantané, réseaux sociaux, téléphone, etc.)
Découvrez maintenant les inconvénients de Flexispot :
- Des prix un peu élevés 🤔 : les modèles affichent globalement un bon rapport qualité-prix, mais les tarifs demeurent légèrement moins compétitifs que la concurrence. C’est notamment pour le cas pour les cadres seuls (le piètement hors plateau) et les bureaux debout dédiés à des usages spécifiques, comme la table d’architecte ou le bureau de studio
- Peu de déclinaisons de dimensions de plateau : en fonction du modèle, il est possible d’opter pour 2-3 variantes de tailles seulement. Il serait intéressant de bénéficier de plus de possibilités, d’abord pour répondre plus spécifiquement aux besoins des consommateurs, ensuite afin de pouvoir davantage moduler le prix en fonction du budget
- Pas de téléphone en France : le seul numéro de téléphone pour joindre FlexiSpot démarre par +44, ce qui signifie qu’il est localisé au Royaume-Uni. Vous devez donc préférablement passer par les intermédiaires numériques pour échanger en français avec un conseiller et, surtout, éviter de payer des frais d’itinérance
👉 Pour conclure, nous rendons un avis sur Flexispot positif. La marque bénéficie d’une véritable expérience en ce qui concerne le mobilier ergonomique, ce que la qualité de ses produits nous démontre amplement, notamment pour les bureaux debout. S’il est dommage que certains prix soient un peu plus élevés que la concurrence, la politique tarifaire globale demeure attractive.
Quel avis sur les Bureaux Assis Debout Flexispot ?
Notre avis sur les bureaux assis debout Flexispot est très positif et voici les trois modèles que nous vous conseillons de choisir :
- E7 Pro 🥇
- E9 🥈
- E8 Avancé 🥉
Vous souhaitez comparer avec d’autres modèles de bureaux ? Découvrez le comparatif du meilleur bureau assis debout.
1. E7 Pro
Voici à notre avis le bureau assis debout Flexispot le plus intéressant. Le E7 Pro (disponible en près d’une dizaine de dimensions) déploie une large amplitude de hauteur (de 63,5 à 128,5 cm). Des utilisateurs de toutes tailles peuvent donc s’en servir confortablement, que ce soit en position assis ou debout.
Dans ce tableau, nous donnons les caractéristiques suivies de notre avis sur le bureau Flexi Spot E7 Avancé :
Flexispot avis : bureau debout E7 Pro | |
Dimensions | 140 x 80 cm (+ 8 autres) |
Amplitude hauteur | De 63,5 à 128,5 cm |
Fonctionnement | Electrique (2 moteurs) |
Vitesse et bruit moteur | – 4 cm / s – Moins de 50 dB |
Poids max. supporté | 160 kg |
Contrôle | – Panneau de contrôle digital – 4 hauteurs programmables – Ajustement au centimètre près |
Plateau | Avec ou sans (cadre seul) |
Cadre | Métal |
Recharge USB | Oui |
Système anticollision | Oui |
Rangements | Non |
Cable management | Gouttière cache câble horizontale |
Garantie | 10 ans |
La qualité de fabrication est excellente et tout à fait digne du prix. La structure en acier est robuste : elle peut supporter jusqu’à 160 kg, ce qui est supérieur à ce que fait la concurrence (en général aux alentours de 120-125 kg). Le plateau offre une épaisseur de 2,5 cm, suffisant pour supporter le poids du matériel informatique sans s’affaisser. La motorisation, performante, atteint jusqu’à 4 cm / s pour un réglage en hauteur rapide. Enfin, la garantie de 10 ans est rassurante quant à la durabilité du matériel.
Et côté fonctionnalités ? Nous sommes gâtés ! Le panneau de contrôle permet de sélectionner la hauteur au centimètre près et de garder ses hauteurs favorites en mémoire. Il intègre aussi un port USB pour la recharge des appareils, comme le smartphone. Pour la gestion des câbles, vous profitez d’une goulotte passe-câble, installée sous le bureau, et suffisamment large pour y placer une multiprise.
Ce modèle vous intéresse ? Pour en savoir plus, consultez notre test du bureau E7 Pro Flexispot.
👉 Pour conclure, notre avis sur le bureau assis debout E7 Pro Flexispot est positif. Son prix est certes élevé, mais digne du niveau de gamme. L’ensemble est robuste et performant, que ce soit pour les deux moteurs rapides et silencieux, le piètement en acier ou le plateau épais. Les fonctionnalités supplémentaires (recharge USB, goulotte passe-câble) sont bienvenues et augmentent la polyvalence du bureau.
Passons maintenant en revue les avantages et inconvénients de ce modèle :
FlexiSpot avis : bureau debout E7 Pro | |
Avantages | Inconvénients |
– Rapport qualité-prix convaincant 👍 – Excellente durabilité (garantie de 10 ans) – Réglage en hauteur rapide, avec mémorisation de hauteurs – Fonctionnalités intéressantes | – Pas de trous passe-câble 🤔 – Livraison perfectible, même si réaction rapide du SAV |
2. E9
A la fois robuste, durable et efficace, le bureau debout E9 de Flexispot figure parmi ses meilleures références. Grâce à ses multiples déclinaisons (dimensions, coloris, matériaux), le E9 est susceptible de convenir à chacun.
Voici les caractéristiques de ce modèle :
Flexispot avis : E9 | |
Dimensions | 160 x 80 cm (+ 7 autres) |
Amplitude hauteur | De 63,5 à 128,5 cm |
Fonctionnement | Électrique (2 moteurs) |
Vitesse et bruit moteur | – 35 mm / s – Moins de 50 dB |
Poids max. supporté | 180 kg |
Contrôle | – Panneau de contrôle digital – 4 hauteurs programmables – Réglage au centimètre près |
Plateau | Bambou |
Cadre | Acier |
Système anticollision | Oui |
Rangements | Non |
Recharge USB | Oui |
Garantie | Cadre : 20 ans |
Le bureau debout E9 de Flexispot profite avant tout d’une conception ultra robuste. La capacité de charge maximale est de 180 kg, ce qui signifie que vous pouvez installer un setup complexe (multi écrans par exemple), mais aussi des périphériques, des rangements, etc. En fonction de la dimension choisie pour le plateau, vous pouvez vous créer une véritable station de travail polyvalente !
Nous sommes par ailleurs satisfait du réglage en hauteur. Le panneau de contrôle permet un ajustement au centimètre près avec mémorisation de hauteur (jusqu’à 4). Il dispose aussi d’un port USB, pratique pour la recharge des appareils, comme le smartphone. Dommage que, pour le prix, le bureau ne soit pas un peu plus généreux côté accessoirisation, notamment pour le cable management.
Vous vous intéressez à ce modèle ? Découvrez le test du bureau E9 Flexispot.
👉 Ainsi, notre avis sur ce bureau Flexispot est positif, car le E9 est un modèle très robuste. Il peut se targuer d’une excellente durabilité, avec sa garantie de 20 ans, et d’une stabilité optimale, quelle que soit la hauteur. Le plateau est de qualité et bénéficie de multiples déclinaisons ; celui en bambou est particulièrement esthétique.
Nous vous présentons les avantages et inconvénients de ce bureau debout :
Flexispot avis : bureau E9 | |
Avantages | Inconvénients |
– Grande durabilité 👍 – Conception et matériaux qualitatifs – Panneau de contrôle intuitif – Très bonne stabilité à toutes hauteurs | – Pas d’accessoires 🤔 – Absence de trous passe-câble |
3. E8 Avancé
Flexispot, à notre avis, propose un bureau debout E8 Avancé particulièrement attractif de par sa bonne qualité de fabrication et son design esthétique. Les matériaux employés sont robustes, que ce soit pour le châssis en acier, les deux moteurs ou le plateau. L’utilisation, simple, repose sur un panneau de contrôle digital intuitif. Le design moderne et élégant du bureau assis/debout Flexispot confère un véritable charme à votre intérieur.
Vous pouvez retrouver les infos sur le bureau assis debout E8 Avancé, avec notre avis :
FlexiSpot avis : bureau debout E8 Avancé | |
Dimensions | – 120 x 60 (+ 3 autres) |
Amplitude hauteur | De 60 à 125 cm |
Fonctionnement | Electrique (2 moteurs) |
Vitesse et bruit moteur | – 38 mm / s – < 50 dB |
Poids max. supporté | 125 kg |
Contrôle | – Panneau de contrôle digital – 4 positions programmables – Réglage au centimètre près |
Plateau | Avec ou sans |
Cadre | Acier |
Système anticollision | Oui |
Recharge USB | Oui |
Rangements | Non |
Garantie | – Piètement : 7 ans – Double motorisation : 5 ans |
Voici certainement l’un des bureaux assis debout les plus robustes, profitant de matériaux de qualité, en témoigne le piètement en acier et d’ailleurs garanti 7 ans. Les moteurs, eux, sont garantis 5 ans, soit 3 ans de plus que ce qu’impose la loi. Le signe d’un matériel fiable et durable, sur lequel vous pouvez investir en toute confiance sachant que vous bénéficiez de cette protection étendue.
Flexispot, à notre avis, a soigné l’ergonomie du bureau debout E8 Avancé notamment grâce au panneau de contrôle. D’une simple pression du doigt, vous pouvez régler la hauteur automatiquement (via des positions pré-enregistrées), ajuster la hauteur au centimètre près ou programmer de nouvelles hauteurs correspondant à votre taille et à vos usages. Ainsi, lors des prochaines utilisations, il vous suffira de sélectionner directement la bonne hauteur sur le panneau de contrôle sans avoir à effectuer de nouveaux réglages.
Enfin, le bureau assis-debout E8 Avancé bénéficie d’un design travaillé. Les pieds ovales sont résolument modernes, de même que les coloris, et les plateaux (si vous en choisissez un) sont esthétiques et diversifiés. Des simple noir et gris en passant par le classe marbre ou le naturel acajou, vous avez l’embarras du choix. A partir du piètement, du plateau et des accessoires, vous pouvez ainsi composer un bureau assis debout qui vous conviendra pleinement.
👉 Nous rendons donc un avis sur Flexispot positif concernant le bureau électrique E8 Avancé. Son prix est certes élevé, notamment pour le cadre seul, mais la qualité est évidente. Les matériaux sont solides et durables tandis que les extensions de garantie sont rassurantes, notamment pour un matériel onéreux. L’utilisation est confortable et intuitive grâce au panneau de contrôle, et l’ajustement de la hauteur est rapide et relativement silencieux.
Nous reprenons ci-dessous les avantages et inconvénients du bureau E8 Avancé par Flexispot, à notre avis :
Flexi Spot avis : bureau debout E8 Avancé | |
Avantages | Inconvénients |
– Excellente qualité de fabrication 👍 – Mémorisation possible jusqu’à 4 hauteurs – Utilisation intuitive du panneau de contrôle – Design chic et élégant – Cable management simplifié | – Cadre seul cher 🤔 – Pas de rangement |
Les prix des bureaux FlexiSpot sont-ils intéressants ?
A notre avis, Flexispot propose des bureaux aux prix intéressants, car ils bénéficient régulièrement de réductions. Les tarifs de base ne sont pas forcément les plus attractifs eu égard la concurrence en fonction du modèle choisi. Toutefois, que ce soit de façon aléatoire au cours de l’année ou lors d’évènements comme le Black Friday, le fabricant a régulièrement recours aux promotions et vous permet donc d’économiser à l’achat.
A la recherche de promos ? Consultez les codes promo Flexispot.
Voici les prix des principaux bureaux assis debout de la marque, suivis de notre avis sur Flexispot et ses tarifs :
FlexiSpot avis : les prix | ||
Bureau assis-debout | Tarifs | En savoir plus |
E7 Avancé | Dès 469,99€ | Voir le prix final 🤩 |
E7 Pro | Dès 399,99€ | Voir le prix final 🤩 |
E8 Avancé | Dès 499,99€ | Voir le prix final 🤩 |
E5 Avancé | Dès 399,99€ | Voir le prix final 🤩 |
EW8 Comhar | Dès 419,99€ | Voir le prix final 🤩 |
E1 (bureau compact 1 moteur) | Dès 229,99€ | Voir le prix final 🤩 |
Q8 Avancé | Dès 739,99€ | Voir le prix final 🤩 |
VICI (double plateau) | Dès 399,99€ | Voir le prix final 🤩 |
E7L (bureau debout d’angle) | Dès 569,99€ | Voir le prix final 🤩 |
GT5 (bureau debout gamer) | Dès 629,99€ | Voir le prix final 🤩 |
En résumé, voici les avantages, à notre avis, Flexispot sur les prix :
- Une généreuse politique de réductions 👍 : régulièrement au cours de l’année, FlexiSpot met en place de nombreuses promotions, que ce soit sur un modèle spécifique, une sélection, voire une collection de produits. En attendant les bonnes périodes, vous pouvez ainsi bénéficier de réductions intéressantes. Certaines sont temporaires le temps d’un évènement, comme le Black Friday, d’autres durent un peu plus dans le temps. Par ailleurs, FlexiSpot propose plusieurs programmes de réduction à destination de publics spécifiques, comme la jeunesse et les seniors
- Une réduction de 8% avec la newsletter : lorsque vous vous rendez sur le site officiel de la marque, vous avez la possibilité de souscrire à la lettre d’informations en renseignant votre adresse email. Vous restez informé des nouveautés, des réductions, de l’actualité de l’entreprise et, surtout, vous recevez un bon de réduction de 8% que vous pouvez utiliser sans restriction sur tout le catalogue. Un bon moyen de réaliser des économies sur un achat conséquent, ou simplement pour une première commande d’un bureau par exemple
- Des gammes de prix diversifiées : grâce à ses nombreux bureaux assis debout, FlexiSpot parvient à proposer différentes tranches de prix, et vous pouvez par exemple vous diriger vers une variante manuelle ou le cadre seul si votre budget est limité, ou au contraire choisir un ensemble complet si vos moyens sont plus confortables. En fonction de votre budget, vous pouvez donc forcément vous y retrouver dans les différentes gammes du fabricant
Il y a toutefois des inconvénients sur les tarifs de Flexispot à notre avis :
- Des prix un peu élevés pour les cadres 🤔 : si vous souhaitez vous procurer un piètement seul d’un bureau électrique 2 moteurs, vous devez au minimum compter 400 euros. C’est assez élevé et certains concurrents parviennent à faire mieux. En fonction de la dimension choisie pour le plateau, vous pouvez faire varier le prix final, mais les variantes de taille ne sont hélas pas très nombreuses
- Tarifs relativement chers pour les tables à usage spécifique : à notre avis, FlexiSpot a le mérite de proposer du mobilier ergonomique pour la couture, le dessin ou le mixage, mais les bureaux assis debout en question sont assez onéreux. Si ces modèles spécifiques vous intéressent, vous devez donc prévoir un budget assez confortable
👉 Pour terminer, notre avis sur FlexiSpot est assez positif, car malgré des tarifs de base un peu élevés, la marque réalise régulièrement des opérations promotionnelles. A cette occasion, il est possible de bénéficier de généreuses réductions, et vous pouvez aussi souscrire à la lettre d’informations pour bénéficier de -8% sur tout achat. Nous apprécions par ailleurs que la collection suffisamment étoffée de bureaux debout permette aux différentes bourses de s’y retrouver.
Le Top 3 des chaises ergonomiques Flexispot : notre avis !
Voici le top 3 des chaises ergonomiques Flexispot :
1. BS12 PRO (chaise ergonomique multifonctionnelle)
La BS12 PRO est la meilleure chaise ergonomique Flexispot grâce à ses nombreux réglages. Sur le côté de l’assise, vous disposez de trois boutons pour, au choix, régler la hauteur, ajuster l’inclinaison du dossier ou choisir la profondeur du siège. Les accoudoirs sont quant à eux ajustables sur 3 dimensions. Un ensemble idéal pour adapter le siège à votre morphologie !
Voici les principales caractéristiques techniques du siège BS12 Pro :
Chaise ergonomique Flexispot : BS12 Pro | |
Revêtement | Maille respirante |
Réglage dossier | Inclinaison |
Réglage assise | – Hauteur – Profondeur |
Accoudoirs | 3D |
Support lombaire | Oui, réglable |
Appuie-tête | Oui, réglable |
Poids maximal supporté | 135 kg |
Garantie | 5 ans |
Le modèle BS12 est un fauteuil de bureau confortable. Vous bénéficiez d’un revêtement en maille respirante, conçu intégralement à partir de polyester. Les propriétés thermiques sont appréciables : la chaise garde la chaleur l’hiver et l’évacue en été. Par ailleurs, afin de soutenir le bas du dos et la nuque, le siège intègre respectivement un support lombaire et un appuie-tête, tous deux réglables. En 2025, le BS12 Pro figure parmi les meilleures chaises ergonomiques de notre comparatif.
Voici ce que nous pensons des forces et faiblesses du BS12 Pro :
Flexispot avis : le fauteuil ergonomique BS12 PRO | |
Avantages | Inconvénients |
– Nombreux réglages ergonomiques 👍 – Revêtement respirant et de qualité – Soutien lombaire et appuie-tête ajustables – Design à la fois solide et esthétique – Garantie étendue à 5 ans | – Prix élevé, même si justifié 🤔 – Une seule déclinaison de couleur |
2. BS8 PRO (un dossier confortable et ergonomique)
A notre avis, la BS8 PRO est la deuxième meilleure chaise ergonomique Flexispot grâce à son dossier confortable et réglable. Celui-ci profite d’une conception ergonomique qui soutient le dos et rend inutile l’utilisation d’un support lombaire. C’est aussi le cas pour le haut du dossier, sans appuie-tête, mais dont la conception recourbée permet d’accueillir la nuque et ainsi de reposer les cervicales.
Voici les caractéristiques techniques du fauteuil de bureau BS8 PRO :
Chaise ergonomique Flexispot : BS8 PRO | |
Revêtement | Maille et tissu |
Réglage dossier | – Hauteur – Inclinaison |
Réglage assise | Hauteur |
Accoudoirs | 3D et relevables |
Support lombaire | Non (dossier ergonomique) |
Appuie-tête | Non (dossier ergonomique) |
Poids maximal supporté | 150 kg |
Garantie | 3 ans |
Une autre force de ce modèle tient dans ses accoudoirs pivotants à 360°. Vous pouvez les ajuster sur trois dimensions, sans contraintes. Ils sont, de plus, relevables, ce qui est pratique si vous voulez plus d’espace, ou simplement si vous n’en avez pas l’utilité. Enfin, notez que l’ensemble des réglages est centralisé sur des poignées multifonction, localisées en-dessous de l’assise.
Découvrez les points forts et les points faibles du BS8 PRO :
Test Flexispot : la chaise de bureau ergonomique BS8 PRO | |
Avantages | Inconvénients |
– Conception ergonomique et design 👍 – Multiples réglages – Accoudoirs pratiques (relevables et pivotants) – Trois déclinaisons de couleur – Garantie étendue à 3 ans | – Léger manque de rembourrage des accoudoirs 🤔 – Certains réglages manquants, comme la profondeur d’assise |
3. BS3 (un prix accessible)
La BS3 est la troisième meilleure chaise ergonomique de Flexispot du fait de son prix très intéressant. Il est rare de voir des modèles de qualité à ce niveau de gamme, mais Flexispot y parvient avec ce modèle ! Cela nécessite de réaliser quelques concessions ; par exemple, les accoudoirs ne sont réglables qu’en hauteur. Cela permet néanmoins de bénéficier de réglages ergonomiques essentiels, comme la hauteur d’assise ou l’inclinaison du dossier.
Voici les principales caractéristiques de la chaise BS3 par Flexispot :
Siège ergonomique Flexispot : BS3 | |
Revêtement | Maille et tissu |
Réglage dossier | Inclinaison |
Réglage assise | Hauteur |
Accoudoirs | 1D (hauteur) |
Support lombaire | Oui, réglable |
Appuie-tête | Oui, réglable |
Poids maximal supporté | 150 kg |
Garantie | 2 ans |
Le support lombaire et l’appuie-tête sont confortables et réglables. Vous pouvez les positionner correctement en fonction de votre morphologie et ainsi profiter d’un soutien adapté. C’est appréciable à cette tarification. Soulignons, enfin, qu’il est facile d’ajuster la hauteur et l’inclinaison sont pratiques, car cela se fait au moyen d’une poignée unique.
Découvrez les points forts et les points faibles de ce siège de bureau ergonomique :
Flexispot review : la chaise ergonomique pas chère BS3 | |
Avantages | Inconvénients |
– Petit prix très accessible 👍 – Dossier inclinable – Renforts ergonomiques ajustables – Réglage facile via une poignée unique – Cintre porte-manteau inclus | – Manque de réglages, comme la profondeur d’assise 🤔 – Accoudoirs 1D seulement – Garantie limitée à 2 ans |
Le service client de FlexiSpot est-il efficace ?
Le service client de FlexiSpot est efficace : les conseillers répondent rapidement et il est possible d’utiliser de multiples moyens de communication. Le tchat, le mail ou les réseaux sociaux se révèlent utiles – le téléphone aussi, mais moins pratique car situé au Royaume-Uni et donc payant (frais d’itinérance). La FAQ est assez sommaire, mais répond aux principales questions. Enfin, les horaires d’ouverture sont raisonnables, mais pourraient bénéficier d’un créneau le week-end.
Découvrez les principales informations concernant le service client de Flexispot :
Flexispot avis : le service client | |
Localisation 🌍 | Hors de France |
Horaires ⏲️ | Du lundi au vendredi, de 10h à 18h |
Moyens de contact 📧 | Tchat | Mail | Réseaux sociaux | Téléphone (R-U) |
Temps d’attente moyen 🕓 | – Tchat : instantané – Mail : 24-48h – Réseaux sociaux : 24h – Téléphone : quelques minutes |
FAQ | Oui |
Showroom | Non |
Notre note | 4/5 |
Retrouvez les avantages de Flexispot, à notre avis, pour le service client :
- Un temps d’attente réduit 👍 : en fonction du moyen de contact employé, vous n’avez pas à patienter plus de 48h pour obtenir une réponse à votre question. Nous vous conseillons de réserver le mail aux demandes non-urgentes. Pour le reste, les réponses apportées sur les différents réseaux sociaux sont relativement rapides également
- Une plage horaire correcte : ouvert de 10h à 18h, le service client de la marque est relativement facile à contacter, d’autant plus qu’il n’y a pas de fermeture à l’heure du midi et que vous pouvez donc en profiter pour utiliser votre pause pour joindre un conseiller à ce moment-là
- De multiples moyens de contact : en plus du téléphone (dont le numéro est localisé au Royaume-Uni), vous pouvez transiter par les intermédiaires numériques pour contacter FlexiSpot, comme le tchat, le mail ou les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter). De cette façon, vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux (si vous n’êtes par exemple pas à l’aise au téléphone)
Voici maintenant les inconvénients de Flexi Spot eu égard le service client :
- Pas de numéro de téléphone français 🤔 : si vous souhaitez contacter Flexi Spot par téléphone, il est nécessaire d’appel un numéro en +44, ce qui est l’indicatif du Royaume-Uni. Or, depuis que ce pays n’est plus dans l’Union Européenne, les frais d’itinérance (appel d’un pays à un autre) ont été rétablis. Cela signifie que, hors forfait spécifique, l’appel téléphonique au service client de la marque sera payant depuis la France. Pour faciliter les échanges et renforcer la confiance client, un service téléphonique localisé en France serait une bonne idée
- Pas de créneau le samedi : il aurait été intéressant que le service client soit ouvert, même avec des horaires restreints, un jour le week-end afin de faciliter les échanges avec les consommateurs, notamment ceux travaillant la semaine et n’ayant pas le temps à la pause du midi par exemple
👉 Nous rendons un avis sur FlexiSpot positif concernant le service client. Les conseillers apportent des réponses complètes et le plus souvent pertinentes. Nous apprécions les multiples moyens de communication, même s’il est dommage de ne pouvoir appeler un numéro français pour joindre le service client. Heureusement, les canaux numériques se suffisent à eux mêmes la plupart du temps, d’autant plus que l’on est mis en contact rapidement avec un conseiller.
Que disent les avis clients sur FlexiSpot ?
Les avis clients sur FlexiSpot disent qu’ils sont majoritairement satisfaits, notamment eu égard la qualité des bureaux. De nombreux consommateurs apprécient ainsi la qualité de construction ainsi que la facilité d’utilisation. Si certains pris leur paraissent élevés, d’autres constituent néanmoins de bons rapports qualité-prix. C’est d’autant plus le cas que
Nous reprenons les notes et commentaires des avis clients sur FlexiSpot ci-dessous :
Avis client Flexispot | |
Avis-Verifies | 4,6/5 sur 28 avis |
iGraal | 5/5 sur 74 avis |
Trustpilot | 4/5 sur 212 avis |
Commentaires des clients | – Bonne qualité des bureaux – Des tarifs variés – Bureaux debout facile d’utilisation – Service client efficace et agréable – Quelques rares problèmes de transport – Manque de suivi de livraison – Certains prix élevés |
Découvrez les avantages mentionnés par les avis clients Flexispot positifs :
- Bureaux qualitatifs 👍 : la qualité de construction des bureaux est mise en avant dans de nombreux avis clients sur Flexispot. Le cadre en acier est robuste à leurs yeux, de même que les différents plateaux. La garantie étendue jusqu’à 10 ans apparaît comme un véritable signe de confiance et rassure ainsi quant à la rentabilité de l’investissement
- Des prix diversifiés : grâce aux cadres seuls, aux ensembles complets, aux modèles manuels ou électriques, etc., de nombreux clients parviennent à trouver un modèle au prix adapté à leur budget. Par exemple, un consommateur au budget serré préférera un bureau debout manuel ou électrique avec 1 moteur
- Utilisation intuitive : que ce soit pour l’assemblage, le réglage de la hauteur ou l’alternance entre les positions assis et debout au bureau, les avis clients FlexiSpot mettent en avant une utilisation facile et apprécient la prise en main rapide. Pour eux, alterner entre les différentes positions est simple
- Accompagnement de qualité : pour de nombreux avis clients sur Flexi Spot, le service client se révèle à la fois efficace et réactif, aimable et compétent. Les consommateurs obtiennent rapidement une réponse à leur demande, que ce soit via les moyens de contact numériques ou le téléphone
Certains avis clients sur Flexispot sont toutefois négatifs et soulignent :
- Des tarifs élevés pour des modèles spécifiques 🤔 : plusieurs consommateurs repèrent des prix supérieurs à la concurrence, par exemple concernant les modèles « avancé » ou encore les tables à destination d’usages spécifiques, comme le bureau assis debout de couture ou pour le mixage son
- Un suivi de livraison à perfectionner : bien qu’un service de suivi soit proposé par Flexispot, notre avis est qu’il serait préférable d’opter pour un suivi de livraison plus efficace. En l’occurrence, certains consommateurs déplorent une actualisation tardive, voire erronée en de rares cas
- De (rares) soucis de livraison : si heureusement la majorité des consommateurs sont positifs concernant le transport, certains avis clients témoignent de problèmes relatifs au transport, par exemple un colis arrivé en retard, en plusieurs fois ou encore abîmé. A noter que, si le colis n’est pas dans un état convenable, vous êtes en droit de le refuser pour obtenir un remboursement
👉 Sur FlexiSpot, les avis clients sont globalement positifs. Les consommateurs valorisent d’abord la fabrication qualitative des bureaux assis/debout et le choix de matériaux robustes. L’extension de garantie généreuse est elle aussi appréciée. Les clients pointent néanmoins des axes d’amélioration, par exemple en ce qui concerne la livraison ou encore les prix de certains modèles.
La livraison est-elle rapide chez Flexispot ?
Notre avis sur FlexiSpot est positif car la livraison est rapide : il faut compter en général 3 à 7 jours ouvrés pour recevoir sa commande. Cela concerne une majorité de modèles, même si certains bureaux assis-debout demandent de patienter, par exemple s’ils en cours de réapprovisionnement. Par ailleurs, nous apprécions l’absence de frais pour la livraison. En revanche, nous aimerions un suivi de commande à la fois plus transparent et optimsé.
Nous détaillons les informations de livraison et les conditions de retour dans le tableau ci-dessous :
Flexispot avis : la livraison | |
Frais | Offerts (FR, BE, LU) |
Délai de livraison | 3 à 7 jours ouvrables |
Villes / pays desservis | France | Belgique | Luxembourg |
Suivi de commande | Oui |
Conditions de retour | – Politique « Satisfait ou remboursé » (30 jours) – Frais de transport à la charge du client – Refus possible si état non neuf ou emballage différent – Recommandé de contacter Flexispot au préalable |
Notre note | 4,5/5 |
Voici les points positifs de la livraison avec Flexispot :
- Des délais de livraison rapides 👍 : il faut compter au maximum une semaine en termes de jours ouvrés pour recevoir la majeure partie des bureaux assis debout Flexispot. Les délais peuvent être plus longs pour certains bureaux debout, notamment quand ils font l’objet de réassorts, mais à notre avis, Flexispot propose des délais raisonnables pour la livraison de ses bureaux
- Aucun frais de port : si vous vous faites livrer un bureau assis/debout Flexi Spot dans l’Hexagone, en Belgique ou au Luxembourg, les frais de livraison vous sont offerts, ce qui signifie que vous payez seulement le bureau
- Des conditions de retour acceptables : à notre avis, FlexiSpot propose des conditions de retour pour les achats en ligne classiques et similaires aux autres fabricants. La politique « Satisfait ou remboursé », normalement de 14 jours comme imposé par la loi, est boostée est à 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client, comme pour de nombreux concurrents. A noter qu’il est préférable de contacter Flexispot au préalable
Découvrez les inconvénients de la livraison chez Flexispot à notre avis :
- Un suivi de commande perfectible 🤔 : le suivi de livraison est utile pour se renseigner sur les différentes étapes de transport du colis, mais elle manque toutefois de fiabilité. Il arrive en effet au service de présenter quelques bugs, de renseigner des informations erronées par rapport à tel ou tel colis, etc. Gageons que la marque travaille à améliorer le suivi de commande
- De (rares) problèmes de livraison : quelques clients font état de livraisons problématiques, par exemple d’un colis reçu dans un état défectueux, en retard, ou encore livré en plusieurs fois. Il arrive également que certains produits marqués en stock au moment de la commande passent en rupture de stock temporaire. Heureusement, ces cas demeurent minoritaires et l’expérience globale de livraiso ne s’en retrouve pas entachée
👉 Notre avis sur FlexiSpot est positif en ce qui concerne la livraison, car le transport est gratuit et les délais sont rapides. Il faut compter en moyenne au maximum 7 jours ouvrés pour recevoir le bureau commandé. Les conditions de retour sont classiques et comparables aux autres fabricants. Pour améliorer l’expérience client, il serait préférable de proposer un meilleur suivi de livraison.
D’où vient la marque FlexiSpot ?
La marque Flexispot est déposée en 2016. Elle introduit son cadre de bureau avec une double motorisation en 2017 et, deux années plus tard, elle démarre l’installation de son entrepôt dans l’Hexagone afin d’assurer la sécurité et l’efficacité des livraisons. Depuis 2020, le fabricant se tourne davantage vers la conception de bureaux debout hauts-de-gamme et faisant encore plus appel à la technologie, dans un esprit « maison connecté ».
En plus du bureau assis debout – son produit emblématique -, le fabricant s’est étendu à d’autres produits du mobilier ergonomique, comme le matelas, les chaises de bureau, etc.
FlexiSpot Avis : En Conclusion !
Notre avis sur Flexispot est très positif, notamment pour ses bureaux qualitatifs et ses collections étoffées de mobilier ergonomique. Grâce à son expérience, la marque d’origine chinoise parvient à proposer de multiples modèles, qu’il s’agisse d’ensembles complets, de cadres seuls ou de bureaux dédiés à des utilisations spécifiques, comme la table de couture. Par ailleurs, à notre avis, Flexispot propose une expérience client réussie, mais qui pourrait être améliorée par un meilleur suivi de livraison et un service téléphonique en France.
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Pour rappel, voici, à notre avis, les bureaux Flexispot à choisir en 2025 :
- E7 Pro 🥇 : ce modèle possède une large amplitude de hauteur qui convient à une grande majorité d’utilisateurs, tant en position assis que debout. Sa double motorisation est robuste et performante, atteignant 4 cm/s. Sa gouttière cache câble placée sous le bureau se révèle bien pratique
- E9 🥈 : le modèle plus durable, profitant d’une formidable stabilité quelle que soit la hauteur à laquelle il est réglé, et affichant une capacité de charge de 180 kg au maximum – une sacrée robustesse !
- E8 Avancé 🥉 : la qualité de construction est excellente et l’utilisation se veut confortable grâce au panneau de contrôle. Nous apprécions par ailleurs son joli design, mêlant les courbes du plateau avec le piètement ovale pour créer un ensemble esthétique, moderne et élégant
En plus de ces trois bureaux debout, FlexiSpot commercialise également de nombreux autres modèles, par exemple le bureau debout pour enfant, pour la couture ou le studio. La marque s’étend également à d’autres types de mobilier ergonomique, à l’instar des accessoires et vélos électriques de bureau, des lits électriques ou encore des sièges ergonomiques et assises alternatives.